網路灰社會是指在網路社會中，公關公司在企業授意下，用新聞與帖子展開“商業追逐戰”。網路公關公司以發帖、發博文、模擬問答、替人刪帖等手段，詆毀、抹黑或者推紅某個事件或者人物來獲取經濟利益。相比聳人聽聞的“網路黑社會”，這個由網站公關公司構築的“社會”，更似乎走在灰色的邊緣：他們慣於使用“軟刀子”而非暴力，他們有公開註冊的公司而非純地下活動。企業之間的高強度無序競爭常常讓他們選擇“灰色”走上途徑。