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產品 Q&A | Dr.eye 譯典通 7.0
安裝/註冊問題
使用問題
PDF檔案翻譯問題
資料備份問題
權限問題
Windows相容性問題
其他
Q1:
安裝時出現出現錯誤訊息"元件傳送錯誤,元件:DrAdb301,錯誤:檔案名稱、目錄名稱或磁碟區標籤語法錯誤",造成無法正常安裝,該怎麼辦呢?
A:
可能是系統曾安裝過譯典通,而系統機碼未清除乾淨造成,你可依以下步驟設定,乾淨清除機碼:
步驟1、移除譯典通後重開機(如果在"控制台"/"新增移除程式"中有譯典通項目時,先行移除)。
步驟2、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄):
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟3、放入譯典通安裝光碟,執行光碟中/tool/Setup.exe,清除機碼。
步驟4、再行重新安裝譯典通7.0。
Q2:
網路註冊時,出現錯誤訊息"連線中斷,如果網路卡與網線已經插好,可能您還未撥號上網或輸入的proxy密碼有誤;也可能是由於www.dreye.com服務器未開啟所致",無法註冊成功,要怎麼辦呢?
A:
可以使用 [其他註冊] 的方式在網站上進行註冊即可,再將得到的註冊碼填入中步驟三的註冊碼,點選即可,註冊網址如下:
http://www.dreye.com/tw/register/onlinereg.phtml
Q3:
我要網路註冊,不過按<註冊>時,出現錯誤訊息" 註冊失敗,無效用戶資料 ",無法註冊。
A:
出現此訊息, 通常是電子郵件不符合輸入條件,只要 : a@b.c
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20}),@前為20碼的英文或數字。
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20}),@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。
Q4:
在 Windows Vista 上移除舊版,安裝譯典通7.0時,在網路註冊時會顯示舊版序號,造成無法正常註冊,怎麼辦呢?
A:
因為新版的 Windows Vista 的機碼結構和之前的作業系統略有不同,所以移除舊版時,仍會有機碼遺留,造成此問題,可依以下步驟操作,乾淨清除機碼,重新安裝。
步驟1、刪除譯典通安裝目錄(二個目錄):
C:\Program Files\Inventec\Dreye
C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict
步驟2、點選下列網址下載"機碼清除程式",下載後,將滑鼠移到程式上,按滑鼠右鍵,跳出功能選單,選擇"以系統管理員身分執行",即可乾淨清除機碼。
http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/DreyeDelReg.exe
步驟3、再行重新開機後安裝譯典通7.0。
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